Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden Bedingungen regeln die Nutzung des Wazamba-Angebots und stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Betreiber dar. Mit der Registrierung eines Kontos erkennen Sie diese Bestimmungen vollumfänglich an.

Die nachstehenden Bedingungen regeln die Nutzung des Wazamba-Angebots und stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Betreiber dar. Mit der Registrierung eines Kontos erkennen Sie diese Bestimmungen vollumfänglich an.

Voraussetzungen für die Kontoeröffnung

Antragsteller müssen das in ihrem Wohnsitzland geltende Mindestalter für Glücksspiele vollendet haben, in Deutschland beträgt dieses einheitlich 18 Jahre.

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist ausschließlich ein einziges aktives Spielerkonto zulässig, um Mehrfachregistrierungen zu vermeiden.

Die im Registrierungsprozess angegebenen Informationen müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein, andernfalls behalten wir uns die Sperrung des Kontos vor.

Ein- und Auszahlungen

Vor der ersten Auszahlung ist eine erfolgreiche Identitätsprüfung gemäß den Anforderungen der Anjouan Gaming Board sowie der PAGCOR durchzuführen, einschließlich der Vorlage eines amtlichen Ausweisdokuments.

Auszahlungsanträge werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, wobei die tatsächliche Gutschrift abhängig von der gewählten Zahlungsmethode bis zu fünf Werktage in Anspruch nehmen kann.

Bonusangebote und Aktionen

Jede Promotion unterliegt spezifischen Umsatzanforderungen, maximalen Einsatzgrenzen während des Bonusspiels sowie einer zeitlichen Begrenzung, die in den jeweiligen Aktionsbedingungen detailliert aufgeführt sind.

Der missbräuchliche Erhalt von Boni, etwa durch koordiniertes Spielverhalten oder die Verwendung verbotener Strategien, führt zur Annullierung sämtlicher daraus resultierender Gewinne ohne weiteren Erstattungsanspruch.

Pflichten des Spielers

Sie verpflichten sich, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten und uns unverzüglich zu informieren, falls Sie den Verdacht einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos hegen.

Die Nutzung automatisierter Programme, Bots oder anderer Software zur Manipulation des Spielablaufs ist strengstens untersagt und wird mit dauerhafter Kontosperrung geahndet.

Streitbeilegung und anwendbares Recht

Beschwerden sollten zunächst über den Kundendienst eingereicht werden, der innerhalb von 72 Stunden eine erste Stellungnahme abgibt und sich um eine einvernehmliche Lösung bemüht.

Sollte eine direkte Einigung nicht möglich sein, kann der Fall an die zuständige Lizenzbehörde, die Anjouan Gaming Board, zur unabhängigen Prüfung weitergeleitet werden.

Kontakt & Hilfe

  • Hilfecenter und Live-Chat über die Wazamba-Webseite, rund um die Uhr verfügbar
  • E-Mail-Support an service@wazambawin.com mit Antwort innerhalb von 24 Stunden
  • Anjouan Gaming Board als zuständige Lizenz- und Aufsichtsbehörde

Diese Zusammenfassung dient der Übersicht; im Streitfall sind ausschließlich die vollständigen vertraglichen Regelungen sowie die zwingenden Bestimmungen des anwendbaren Rechts der Lizenzjurisdiktion maßgeblich.